※当店のトリミング・ホテルをご利用のお客様はすべての利用規約に同意していただいたものとみなし、その上で施術をさせていただきます。

トリミング利用規約

美容は、ワンちゃんにとって精神的・身体的負担になることがございます。
ご利用にあたりましては下記の利用規約を同意の上、サービスの提供をさせて頂きます。

・狂犬病・伝染病混合ワクチンの予防注射を接種されているワンちゃんがご利用頂けます。
(接種後1週間以上、1年以内の証明書を確認させて頂きます)
・高齢犬(12歳以上)、仔犬(4ヶ月以内)のわんちゃんはお引き受けできません。
・ノミ、ダニ等外部寄生虫が多く寄生している場合ご利用をお断りさせて頂きます。
・毛玉の状態が悪くスリッカーでの毛玉取りが困難であると判断した場合は、お断りさせて頂くか、1ミリバリカンでの丸刈りしかできない場合がございます。非常に困難な作業のため、その際のバリカンでの擦り傷などは免責とさせていただきます。
・極度の怖がり、咬み癖や脱走癖のある場合はご利用をお断りさせて頂きます。
・4歳以上で1度もトリミング経験がないわんちゃんは、恐怖からの暴れ・パニックが予想されますのでお断りさせて頂く場合がございます。また、1年に1度くらいしかトリミングに出さないなど飼い主さまの気まぐれで不定期でトリミングに出す事はわんちゃんにとって大変ストレスとなります。その場合も、緊張・恐怖からの暴れ・パニックが予想されますのでお断りさせて頂く場合がございます。
・噛み癖があるのを隠してご来店され、弊社トリマーに怪我をさせた場合は治療費を請求させていただきます。
・心臓病等、てんかんの持病がある場合は固くお断りさせて頂きます。
(他の病気療養中及び皮膚病のワンちゃんも基本的にお断りさせて頂きます。)
・その他、弊社トリマーが無理と判断した場合はご利用をお断りさせて頂きます。
・お預かりしたペットの不可効力による怪我、急死・病死・逃亡による事故・ケガ等、シャンプー負け、バリカン負けに関しましては一切の責任を負いかねますのでご了承下さい。
・無断キャンセルをされた場合は、次回からご利用はできません。
・当店は一部のお客様のみ送迎サービスをさせて頂きますが、送迎中の事故・逃亡での傷害・死亡につきまして一切の責任を負いかねます。また、積雪・凍結・大雨の恐れがある場合は、当日であっても送迎サービスを中止いたします。
ご不安な方は当店まで自車でご来店下さい。



※その他注意事項
・おトイレを済ませてからご来店下さい。トリミング後の粗相による洗い直しは既定の料金を頂きます。
・トリミング終了時間に必ずお迎えをお願いします。事故・体調不良を防止するため、飼い主さま都合でのトリミング後のお預かりはお断りしております。
・お預かり期間中にトラブルや体調不良等が発生した場合すぐにお客様の緊急連絡先にご連絡致します。即座にお引き取りをお願いします。

ペットホテル利用規約

わんちゃんは愛情をもってお預かりさせていただきますが、他所で生活することは心身共に不安定になりがちです。
その旨承知の上申し込みを願います。また下記事項に同意の上ご利用をお願いいたします。

・お預かりしたペットの急死・病死・逃亡による事故・けが等におきましてその保証は致しかねます。尚、持病・特異体質による事故・天災等による死亡につきましても同様です。
・お預かり期間中、万一健康を害した場合は当店の判断で加療します(当店の都合のつく時間・病院の診察時間内のみ)。その際の治療費は飼い主さまご負担となります。
・全額前払いでお願いします。
・予定より早くご帰宅され、お迎えに来られた場合でも当初予定の期日代金を頂戴いたします。減額・返金はできません。
・当店は個人経営店につき、店主の急病などによっては直前でもペットホテルのご予約をキャンセルさせて頂く場合がございます。
・お約束のお預かり期日が過ぎてもお引き取りがない場合は、当店の判断にて、動物保護管理センターへの引渡しなど適宜相当な処理をさせて頂きます。その場合の異議申し立て、損害賠償請求その他一切の請求はお受け致しかねます。
・無断キャンセルされた場合は、次回からご利用できません。
・当店は住宅街の一軒家です。わんちゃんの無駄吠えがひどいなど、近隣のかたに迷惑がかかると判断した場合即座にお引き取りをお願いする事がございます。
・病気・けが等の発生の原因や他のお客様へのご迷惑となる事、また下記の事項に該当する場合はホテルをご利用できません。
         
   

・定期的(2か月に1回以上)に当店をご利用になられていないわんちゃん。
・噛み癖・吠え癖・逃亡癖のある場合。
・極度の怖がりのワンちゃん。
・ケージに入り慣れてないワンちゃん。
・認知症、病気治療中、伝染病または持病(皮膚病も含む)のある場合。
・ノミ・ダニが奇生している場合。
・5種以上の伝染病混合ワクチンをお預かりの1週間以上前〜1年以内に未接種の場合。
・狂犬病予防注射をお預かりの1週間以上前〜1年以内に未接種の場合。
 

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